Компания «РЕСО-Гарантия» в Альметьевске

Никогда не заключайте договор страхования в этой компании. При наступлении страхового случая деньги не платят! Машина Кадиллак, повреждения: задний Читать далее...

Никогда не заключайте договор страхования в этой компании. При наступлении страхового случая деньги не платят! Машина Кадиллак, повреждения: задний фонарь под замену, стоимость 120 тыс.руб., задняя накладка на багажник под замену, стоимость 80 тыс.руб., погнута дверь багажника, правое заднее крыло, бампер задний, накладка на выхлопную трубу под замену. Покраска цвет белый металлик, трехслойная. За все выплатили 85 900, на эти деньги все указанные повреждения можно только на жигулях отремонтировать! Самая поганая страховая компания! Никогда не покупайте полис ОСАГО в этой компании!!!!!!! Скрыть

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страхуюсь в Ресо 5 лет, ничего плохого сказать не могу.Хорошая страховая компания.Было ДТП выплатили быстро без проблем.Отдельно хочу поблагодарить Читать далее...

Страхуюсь в Ресо 5 лет, ничего плохого сказать не могу.Хорошая страховая компания.Было ДТП выплатили быстро без проблем.Отдельно хочу поблагодарить Елену Алексеевну Лушину на Грязнова,4.Очень компетентная, всё объясняет,быстро и качественно оформляет полис.Никаких нареканий.Страховая на высшем уровне,по сравнению с другими(есть с чем сравнить). Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сплошное вымогательство и нервотрепки! Любое назначение к врачу требует от вас невероятных усилий и преодолений. Для посещения ревматолога меня, Читать далее...

Сплошное вымогательство и нервотрепки! Любое назначение к врачу требует от вас невероятных усилий и преодолений. Для посещения ревматолога меня, пожилого человека, с тяжелыми болями в суставах дважды гоняли к терапевту (поездка на общественном транспорте в таком состоянии!), тепапевт при мне согласовывает наконец ревматолога, после чего РЕСО нагло заявляет об отказе! До этого заставили за свой счет оплачивать холеровский мониторинг сердца, хотя обязаны были сами оплатить. Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Два месяца хожу с протянутой рукой, какой кошмар … Ремонтировать отказались, выплатили 2/3 ремонта, за остальной выплатой должен бегать еще два Читать далее...

Два месяца хожу с протянутой рукой, какой кошмар … Ремонтировать отказались, выплатили 2/3 ремонта, за остальной выплатой должен бегать еще два месяца после ремонта Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

С ними только через суд.... Столкнулся в 2018г с ними. Платил по КАСКО ежегодно по 180 000,00, обратился по каско поменять лобовое стекло на КРУЗАКЕ, Читать далее...

С ними только через суд.... Столкнулся в 2018г с ними. Платил по КАСКО ежегодно по 180 000,00, обратился по каско поменять лобовое стекло на КРУЗАКЕ, отфутболили.... Они не в курсе как могла появиться эта трещина на лобовом стекле. Авто было на фирме, надо было срочно переписать на физ лицо, по этой причине только не стал с ними судиться.... не было на это времени. Сейчас в ИНГОССТРАХ, все нормально. Два раза обращался по страховому случаю. Ато ВОЛЬВО новое. Всегда без проволочек, оформляют, ремонтируют. Сейчас проблема с лобовым стеклом, тоже согласовали на замену, заказали, жду. Скрыть

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Осаго оформлен в РЕСО. ДТП произошло 3 марта 2022 года. Наезд на мою припаркованную машину. Провели осмотр (Указали- деформация с изломом крыла 45 см Читать далее...

Осаго оформлен в РЕСО. ДТП произошло 3 марта 2022 года. Наезд на мою припаркованную машину. Провели осмотр (Указали- деформация с изломом крыла 45 см под замену, деформация подкрылка под замену, задиры на рассеиватели, передняя дверь нарушено ЛКП) буквально через 2 недели выплатили какую то мизерную сумму 9900. Что мне на эти деньги сделать в марте 2022г. ?? 10 упаковок туалетной бумаги купить?? Откуда такие расчеты вообще берутся? расценки 2010 года? людей держат за полнейших дураков. Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Настолько занижают сумму выплаты,что даже СТО работающая с ними отказалась ремонтировать мой автомобиль! 120 просила сто,52 мне выплатили. Жалко Читать далее...

Настолько занижают сумму выплаты,что даже СТО работающая с ними отказалась ремонтировать мой автомобиль! 120 просила сто,52 мне выплатили. Жалко денег которые я им платила за 7 лет безаварийной езды!!!! Любая другая компания,только не они!!!! Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Зачем мой работодатель связался с этой шарашкиной конторой... С врачом звоним уже 2 недели, чтоб согласовать госпитализацию. Телефон никто не берёт ( Читать далее...

Зачем мой работодатель связался с этой шарашкиной конторой... С врачом звоним уже 2 недели, чтоб согласовать госпитализацию. Телефон никто не берёт ( слушаем музыку по 40 мин, через каждые 2 часа). Идём на этой неделе к работодателю, чтобы отказался от этой шарашкиной компании... Скрыть

Отзыв полезен? 4 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Нет слов. Что случилось, с компанией, не. понимаю. Одним словом, дерьмо. Бегите люди от них, пока не поздно, Когда то было все хорошо.

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Добрый день,как такое вообще возможно? После ДТП где я пострадавшая сторона и составление европротокола с аварийным комиссаром, через госуслуги, мне Читать далее...

Добрый день,как такое вообще возможно? После ДТП где я пострадавшая сторона и составление европротокола с аварийным комиссаром, через госуслуги, мне отказали в выплате на основании "не страховой случай"))) ,а что же тогда подписывал виновник... "филькину грамоту", а как же тогда все разбросаные детали по дороге ... и т.д Оценщики пытаются от вас отвязаться, ведь им на улице и в снегопад совсем не хочется работать.. в наглую.. не записывают повреждения, на глазок на месте "так сказать эти эксперты" могут определить что относиться к аварии,а что как им показалось нет) о скрытых повреждения вообще речи не идёт, ни кто даже и не смотрит ни чего.Народ не обращайтесь в эту контору) если хотите что то хоть получить не дай конечно бог в авариях. Полис РРР 5054490269 ни в коем случае не обращайтесь в эту контору ору. Скрыть

Отзыв полезен? 6 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Каждая страховая контора считается хорошей, пока не сталкиваешься с проблемой получения страховой выплаты. Я 7 лет пользовался услугами РЕСО без Читать далее...

Каждая страховая контора считается хорошей, пока не сталкиваешься с проблемой получения страховой выплаты. Я 7 лет пользовался услугами РЕСО без инцидентов, пока 3 октября 2021 г. не въехал в автомобиль, который не уступил мне дорогу. И тут началось... Машину (Тойота - это важно) я приобрел в феврале 2021 года, особо не думал какую страховую выбрать, так как с РЕСО уже давно, и что, собственно, менять? Потом, уже после ДТП, оказалось, что в марте 2021 года РЕСО и Тойота в Саратове, где я и живу, прекращают свое совместное сотрудничество и после ДТП мне предложили восстанавливать автомобиль либо не у официального дилера (ОД), либо у ОД, но в Пензе (250 км от Саратова) или в Самаре (400 км от Саратова). Так как машина новая, ясен перец, я выбрал ремонт у ОД. Пришлось оформлять трансфер до Пензы на эвакуаторе, который мне с горем-пополам компенсировали (20 тыс рублей). 2 ноября 2021 года я доставил автомобиль до ОД в Пензе и ровно 1.5 месяца потребовалось на то, чтобы согласовать все повреждения! ПОЛТОРА МЕСЯЦА! При этом мне сперва согласовали замену защитной пленки, которая была на всех поврежденных элементах (фары, капот, крылья, бампер), но потом отказали ввиду того, что пленки не было в договоре. Я не спорю о том, что ее должны восстанавливать. Я ее просто тупо не смог вписать в договор страхования, так как делал пленку в "гаражах" за наличные деньги, а РЕСО принимает только официальные документы, чеки и тд и тп, чтобы включить ту или иную деталь в договор страхования. В общем и целом, 1) ДТП от 3.10.2021 2) 2 недели на получение справки 3) 2 недели на согласование сервиса, где будут делать ремонт 4) 2.11.2021 авто доставлено в г. Пенза 5) примерно 20.12.2021 заказаны все запчасти по итоговому листу согласования По предварительной оценке, автомобиль я получу только в конце января 2022 года. В этому случаю у меня вопросы: 1) Почему все эти неудобства из-за того, что РЕСО не продлила договор с Тойотой, ложатся на меня? Почему я в этом виноват ? 2) Почему если вы - РЕСО - согласовываете замену пленки на 45000 р для ОД, и ОД не в состоянии на эту сумму сделать замену (они запросили 140к), не можете выплатить мне эти 45к на руки, чтобы я сделал замену самостоятельно, доплатив еще 35к ??? Скрыть

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Никаких гарантий по их страховке!! Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для Читать далее...

Никаких гарантий по их страховке!! Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать все документы. На весь офис один сотрудник, и если он уехал куда-то (в рабочее-то время!), то и сдавать документы некому. Или без гарантий, что их не потеряют. Сдал документы после 2,5 часов ожидания, потратив только на этот визит в РЕСО полдня. Деньги так и не выплатили, прошло больше месяца, дозвониться до них не дозвонишься, официального отказа или уточнения они также не прислали. Как в мусорку выкинул свои документы. Не ждите, кого также начала игнорировать страховая, особенно РЕСО-Гарантия, идите сразу в суд через юристов. И не попадайтесь больше РЕСО-Гарантия, они деньги не платят, а только получают за полисы, по которым отвечать не хотят. Скрыть

Отзыв полезен? 1 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте! Пишу, чтобы предупредить других ни в коем случае не оформлять ОСАГО в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Итак, по существу. Мое дело ПР11514759. Шестого Читать далее...

Здравствуйте! Пишу, чтобы предупредить других ни в коем случае не оформлять ОСАГО в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Итак, по существу. Мое дело ПР11514759. Шестого ноября 2021 года я не по своей вине попал в дтп. Виновник признал свою вину. Мы оформили европротокол. Сначала хотел оформить ДТП при сотрудниках ГИБДД, они приехали через 2 часа и сказали нам оформлять европротокол и убирать авто с проезжей части. Оформив европротокол, я вызвал эвакуатор потому, что мой автомобиль был не на ходу. Сохранил чек, в надежде, что страховая возместит эти расходы. Потом поехал на Нагорный проезд и зарегистрировал там свой страховой случай. После этого ко мне приезжал их "эксперт", который впаривал СТО в котором мне лучше все чинить. А потом мне пришло... отказное письмо, в котором написано, что их "эксперт" установил, что повреждения не могли образоваться в результате дтп... А в каких ещё обстоятельствах они могли образоваться??? Есть протокол с признанием вины, есть фотографии с места дтп... Никому не советую Ресо-гарантия. Не знаю точно, то ли это чудизм отдельных сотрудников, то ли такая политика самой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как Читать далее...

Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как началось..., на претензии отвечают таким БРЕДОМ, что наверно сами смеются у себя в офисе. В итоге обратился в юр. организацию, которые что то в этом понимают. Заплатил за услуги, гос. пошлину, независимую экспертизу, примерно 70000 рублей, идти так до конца. Прошло уже 2 года. Выплаты до сих пор нет. 2 недели назад позвонили мне Авто юристы, и сказали: "Наконец то Мы выиграли дело!!!", прошли 2 недели, думаю надо позвонить в Ресо и спросить когда будет выплата? На что мне ответили: "Мы будем обжаловать". Вот такая организация РЕСО ГАРАНТИЯ.... То что не получите денег даже за полную застрахованную машину, это 100% "ГАРАНТИЯ". Скрыть

Отзыв полезен? 5 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обратились по страховому случаю после ДТП в Ресо Гарантия г. Владимира. Предоставили весь пакет документов. Менеджер, который оформлял наше заявление Читать далее...

Обратились по страховому случаю после ДТП в Ресо Гарантия г. Владимира. Предоставили весь пакет документов. Менеджер, который оформлял наше заявление не могла нам разъяснить, как будет проводиться расчет выплаты, какие действия будут выполнены страховой, дала бумаги для заполнения, записала на осмотр, на этом все... Сказала: "Потом Вам все скажут". Далее приехали на осмотр, который проводил специалист в должности "эксперт-техник", так прописано в акте осмотра, в графе кем был составлен акт. Спросили: "Как будет рассчитана выплата". Ответ был получен, что по акту, им составленным (повторюсь - экспертом-техником) будет проведена техническая экспертиза, далее мы сможем получить калькуляцию ущерба. Владельцем ТС является человек в возрасте, не обладающий знаниями законодательства и страхового дела. Поступил звонок от работника страховой компании с требованием о том, что необходимо срочно явиться для подписания документов по выплате, в итоге оказалось, что выплату никто и не рассчитывал, а именно страховая не проводила экспертизу, соответственно не проводила расчет ущерба причиненного ТС, и калькуляцию они выдать не могут. Об этой информации, клиент узнал только на момент уже подписанного им "соглашения о согласовании выплаты", после его обращения за юридической помощью и написания заявления с требованием выдать копию акта о страховом случае. Ранее никакой информации от страховой, введение клиента в заблуждение, это при том что страховая компания должна осуществлять защиту прав своих клиентов и оказывать поддержку, так как клиенты доверяют им свое имущество, надеясь на добросовестность Страховщика. Итог таков: выплата занижена, имущество отремонтировать невозможно за ДС выплаченные страховой, для клиента расходы личных денежных средств на экспертизу и юридическую помощь.... Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Компания неважная никому не советую страховаться: очень долго будете звонить, куда-то ездить на экспертизы непонятных экспертов, при этом записи на Читать далее...

Компания неважная никому не советую страховаться: очень долго будете звонить, куда-то ездить на экспертизы непонятных экспертов, при этом записи на приём по времени недели, а может быть и месяцы, все это время передвигаешься на неисправной машине. И в результате все надоедает и делаешь все сам за свои деньги: и зачем такое КАСКО? «Оценка ноль»-жаль потерянных нервов, времени, денег, бензина и лишних слов, истраченных на общение с представителями этой так называемой компании. Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ЖАЛОБА!!!!!!!! Работаю с менеджером Карташовой Светланой. Она второй раз пропадает, после того, как я прошу передать мой номер в отдел Читать далее...

ЖАЛОБА!!!!!!!! Работаю с менеджером Карташовой Светланой. Она второй раз пропадает, после того, как я прошу передать мой номер в отдел жалоб. Первая ситуация случилась, после лечения у стоматолога. Врач в клинике на Гашека, просто по хамски разговаривала, придумала мне диагноз, которого нет, далее отказала в лечении по страховке. При этом, моя медицинская карта, странным образом, резко удалилась из системы РЕСО. Никто не связался, Светлана исчезла, потом прислала заключение липовое, с придуманным диагнозом. Я попросила ее передать мои контакты в отдел жалоб, и она исчезла с концами, до тех пор пока я, не попросила ее составить договор для моей знакомой. Второй раз, казус произошел пару дней назад. Светлана отказалась составлять для меня договор, с полугодовой оплатой, ссылаясь на медицинский центр. Видимо для менеджера такой платеж проводить не выгодно. Я снова попросила связать меня с отделом жалоб, она исчезла. Составила официальную жалобу, сегодня пришел ответ от Блиновой Юлии, якобы Главного специалиста, Отдела жалоб. Юлия утверждает, что моя претензия не обоснована, и решать она не будет ничего. Отвратительное отношение!!! Скрыть

Отзыв полезен? 14 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Номер дела АТ11366933. Коротко. ДТП 01.09.2021, ( в припаркованный мой авто въехал грузовик, я не виновник ДТП) в ресо попал только 07.09.2021 как Читать далее...

Номер дела АТ11366933. Коротко. ДТП 01.09.2021, ( в припаркованный мой авто въехал грузовик, я не виновник ДТП) в ресо попал только 07.09.2021 как президенту попасть, но это квест и удивляться не стоит. Выполнил все условия договора страхования, оформление о ДТП со справкой и поврежденными деталями, полная оплата страховой премии, соблюдение мной правил страхования. Машина застрахована с момента покупки у ресо, 0 обращений. По факту из поврежденных 4 деталей соглашаются на ремонт одной ( самой дешевой) . Понятно за фару платить 200000+ не хочется им. Отказ в ремонте, ответ , что эксперт утверждает , что были доаварийные повреждения))) После вручения им уведомления о экспертизе стали звонить и предлагать добавить еще одну деталь, мы лояльны))) Провёл экспертизу независимую, экспертиза установила, что все детали получили повреждения именно в данном ДТП. И так сегодня 15.10.2021, после аварии прошло 1.5 месяца ремонта даже нет на горизонте, это я про то, что одобрили. По не одобренным деталям мной 05.10.2021 года была написана досудебка в ресо, к досудебке приложил справку с места ДТП с поврежденными деталями, независимую экспертизу с сопоставлением транспортных средств, с заключением, что все детали пострадали от данного ДТП, чеки и договоры, что страховал машину более 3.5 лет у них без обращений. В итоге получил ответ, дословно, к сожалению рассматривать повторно ваше дело нет смысла. Знаете у меня нет слов, меня за 43 года моей жизни так ещё никто не кидал. Я потрачу сколько угодно денег, чтоб доказать этой гнусной компании, что они кидалы. А потом буду всё опубликовывать. Скрыть

Отзыв полезен? 18 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Всем привет! Хочу предостеречь тех кто хочет пользоваться услугами в САО РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. 01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою Читать далее...

Всем привет! Хочу предостеречь тех кто хочет пользоваться услугами в САО РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. 01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании по КАСКО всё сделают как надо)) В свою очередь выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил определение, с перечнем поврежденных элементов. Предоставил все необходимые документы, попросил, чтоб выдали АКТ приёма-передачи, в ответ услышал мы такое не выдаём. Зачем нужен подтверждающий документ, можно затягивать с ремонтом сколько угодно))) АКТ мне всё же удалось выцыганить в центральном офисе. Проходит неделя, тишина, вторая тишина, на третей звоню сам, ответ неожиданный. Вам говорят из четырёх поврежденных деталей одобрена одна. Думал по началу, что произошло недоразумение. Прошу соединить меня с человеком кто рассматривал мое дело. Соединяют с А. Г. ответ как выстрел, говорит, что данное повреждение к данному ДТП не имеет никого отношения. Вот это поворот))) Я предоставил справку из ГИБДД, страховался у них данную машину 3.5г. , машина с салона, в АКТе осмотра РЕСО повреждений не было, за 3,5 года обращений и страховых не было. Также предоставил видео с места ДТП с наружной камеры. Где четко видно траекторию движения и масштабы повреждений. Вчера удалось ознакомиться (забрать) с "независимой" экспертизой РЕСО, в ней указано, что эксперт который находится в городе за 1573км, установил, что на моей машине есть следы вторичного ремонта.И знаете почему он так решил)))), потому как под капотом есть шумовиброизолят, а на нем как в экспертизе он указал есть заломы) По его мнению значит машина ремонтировалась))). Иными словами я заплатил 100 за КАСКО, машину разбил по мнению эксперта, сам за свои деньги сделал) Жалко, что у этого эксперта нет смотрового лючка в голове, можно было бы ознакомиться с содержимым, но скорее всего от увиденного в этой бездне фантазий можно ослепнуть. У меня есть все документы, аудио-видео записи всех разговоров и посещений. Прошу не денег, а выполнить ремонт. Направляют меня на сервис менять капот, ОК, пауза, звоню на сервис , а ваш мастер уехал учиться, когда приедет не знаем. Говорю направьте в другое место, хорошо говорят, съездил на осмотр в другой сервис, все ОК. Прошел день звонок, в ремонте вынуждены отказать, нет на вашу машину программы дефектовки. Опять тишина. Приношу уведомление в РЕСО о предстоящей независимой трасологической экспертизе с виновником ДТП. На следущий день звонок, знаете мы вам идем на встречу и отремонтируем вам ещё крыло) Меценаты) Хочу добавлю, хочу отниму. И все это в рамках дистанционной экспертизы, один меряет, другой фабрикует 159 УК РФ проссматривается. А фару не хотите клиенту поменять? Зачем? Если можно кинуть) Не все судиться будут, рассчет на это. Спрашиваю основания пересмотра, в смысле говорит, говорю как крыло то плюсанули, молчит. Мы же с Вами знаем, где у них лояльность к клиенту начинается, там у нас нервы заканчиваются. Я про то, что эксперт за ночь переобулся в воздухе, подумал, а давай крыло занесу. То есть кормят порционно. Деньги конечно они все вернут, в этом сомнений у меня нет. Жалко поздно вспомнил, что я судился с РЕСО тоже в рамках КАСКО. .Суд конечно я выиграл. Ну чего пойдем по натоптанной дороге. Заключение. Сто раз подумайте прежде чем им деньги заносить. Если Вам интересно судиться и писать претензии то это Ваш вариант. Это не конец истории, всё буду выкладывать на ДРАЙВ 2, АУДИ КЛУБ. Скрыть

Отзыв полезен? 15 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Было ДТП маршрутка влетела в зад в Новороссийске страховая ОКАЗАЛАСЬ от ремонта и выплат просто сказали нам п...уй итог исковое в суд на РЕСО Читать далее...

Было ДТП маршрутка влетела в зад в Новороссийске страховая ОКАЗАЛАСЬ от ремонта и выплат просто сказали нам п...уй итог исковое в суд на РЕСО отвратительная компания ни кому не советую.... РЕСО гарантия жулики и мошенники. Скрыть

Отзыв полезен? 9 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв